دانلود پایان نامه ارشد: ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮﺒﮏﺳ رﻫﺒﺮي و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ...

 

(ﻣﻮرد ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ واﺣﺪﻫﺎي ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ، ﺗﻬﯿﻪ و ﺳﺎﺧﺖ ﻧﻔﺘﯽ اﯾﺮان)

اﺳﺘﺎد راﻫﻨﻤﺎ:

دﮐﺘﺮ اﮐﺮم ﻫﺎدﯾﺰاده ﻣﻘﺪم

اﺳﺘﺎد ﻣﺸﺎور:

دﮐﺘﺮ ﺑﻬﺮوز ﻗﻠﯿﭻ ﻟﯽ

ﺗﺎﺑﺴﺘﺎن 1390

برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه :

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

ﭼﮑﯿﺪه

 

داﻧﺶ ﯾﮑﯽ از ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬارﺗﺮﯾﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ در دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ در دﻧﯿﺎي اﻣﺮوز اﺳﺖ و از آن ﺑﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﻣﺘﻐﯿﺮ رﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ در ﻋﺼﺮ ﺣﺎﺿﺮ ﯾﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﺮاي دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اﻗﺘﺼﺎد، ﺑﺎﯾﺪ داﻧﺶ درون ﺧﻮد را ﺳﺎزﻣﺎن دﻫﻨﺪ. ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ اوﻟﻮﯾﺖ ﻫﺎ در ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ داﻧﺶ، ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد در ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ. از زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﯿﺎن ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ اﻧﺒﺎﺷﺖ داﻧﺶ ﯾﮏ ﻣﺸﺨﺼﮥ ارﺛﯽ اﻧﺴﺎن اﺳﺖ(داوﻧﭙﻮرت و ﭘﺮوﺳﺎك،(1998، رﻓﺘﺎر ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﻨﻬﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺗﺸﻮﯾﻖ ﺷﻮد ﺗﺎ اﯾﻨﮑﻪ ﺗﺤﮑّﻢ ﺷﻮد . در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﮐﺜﺮ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﺗﻤﺮﮐﺰ ﺧﻮد را ﺑﺮ ﻋﻮاﻣﻞ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ و ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري ﺗﺴﻬﯿﻞ ﮔﺮ ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﻗﺮار داده اﻧﺪ، ﺗﻌﺪاد اﻧﺪﮐﯽ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﺤﺮك ﻫﺎي ﺗﺸﻮﯾﻘﯽ ﺑﺮ ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﭘﺮداﺧﺘﻪ اﻧﺪ. رﻫﺒﺮان ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬارﺗﺮﯾﻦ اﻓﺮاد از ﻧﻈﺮ اﻧﮕﯿﺰﺷﯽ در ﺳﺎزﻣﺎن، ﻧﻘﺸﯽ ﻣﻬﻢ در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ دارﻧﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﯾﮑﯽ از اﻫﺪاف اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮرﺳﯽ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮑﻬﺎي رﻫﺒﺮي ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ اﺳﺖ. از ﺳﻮﯾﯽ دﯾﮕﺮ در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ از ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﺴﻬﯿﻞ ﮔﺮ راﺑﻄﮥ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﮐﯽ از ﺗﺎﯾﯿﺪ اﯾﻦ راﺑﻄﻪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.

 

اﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ از ﻧﻈﺮ ﻫﺪف ﮐﺎرﺑﺮدي و از ﻣﻨﻈﺮ ﻣﺎﻫﯿﺘﯽ، ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ ﺑﻮده ﮐﻪ ﻃﯽ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮردي در ﭼﻬﺎر ﺷﺮﮐﺖ ﭘﯿﺸﺮو و ﻓﻌﺎل در زﻣﯿﻨﻪ ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ-ﺗﻬﯿﻪ و ﺳﺎﺧﺖ ﻧﻔﺘﯽ اﯾﺮان ﺻﻮرت ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ. ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﺮﻣﻮل ﮐﻮﮐﺮان ﺣﺠﻢ ﻧﻤﻮﻧﻪ 125 ﻧﻔﺮ ﺑﺮآورد ﺷﺪ ﮐﻪ ﭘﺲ از ﺗﻮزﯾﻊ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎ در ﻣﯿﺎن ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن و ﻣﺪﯾﺮان ﺣﻮزه ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت، در ﻧﻬﺎﯾﺖ 141 ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﺷﺪه ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪ و داده ﻫﺎ ﺗﻮﺳﻂ دو ﻧﺮم اﻓﺰار SPSS و ﻟﯿﺰرل ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺖ.

 

ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﮐﯽ از ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ دار ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ دار ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ در ﺳﻄﺢ اﻃﻤﯿﻨﺎن 95 درﺻﺪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪﻫﻤﭽﻨﯿﻦ. ﻣﺸﺨﺺ ﮔﺮدﯾﺪ ﮐﻪ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﻣﺪﯾﺮ ﺑﯿﺶ از آﻧﮑﻪ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺗﺎﺛﯿﺮ ﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ ﺑﺮ روي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﮔﺬار ﺑﻮده و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﺴﻬﯿﻞ ﮔﺮ راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﻋﻤﻞ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ. در ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮑﻬﺎي رﻫﺒﺮي، ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا داراي ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ دار و ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ داراي ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﻨﻔﯽ و ﻣﻌﻨﯽ دار ﺑﺮ روي ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﻫﺴﺘﻨﺪ . وﺟﻮد راﺑﻄﻪ ﻣﻌﻨﯽ دار ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺑﻪ اﺛﺒﺎت ﻧﺮﺳﯿﺪ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﺸﺨﺺ ﮔﺮدﯾﺪ ﮐﻪ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻮﺛﺮﺗﺮﯾﻦ و ﻓﻌﺎل ﺗﺮﯾﻦ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻟﮕﻮي ﺗﻤﺎم ﻋﯿﺎر ﺑﺎس و آووﻟﯿﻮ، ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﺎﺛﯿﺮ((+ 0. 76 را ﺑﺮ روي ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ دارا اﺳﺖ و ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻧﯿﺰ در ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﺑﺎ دو ﺑﻌﺪ دﯾﮕﺮ ﺳﺎﺧﺘﺎري و ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ، ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﺎﺛﯿﺮ((+ 0.47را ﺑﺮ روي ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ دارد. ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ-ﻏﯿﺮ ﻣﻮﺛﺮ و ﻣﻨﻔﻌﻞ ﺗﺮﯾﻦ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻟﮕﻮي ﺗﻤﺎم ﻋﯿﺎر- ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﻨﻔﯽ((- 0.95 ﺧﻮد را ﻧﯿﺰ ﺑﺮ روي ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻣﯽ ﮔﺬارد. در اﻧﺘﻬﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﺤﺪودﯾﺖ ﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ، ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات ﮐﺎرﺑﺮدي و ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات ﺑﺮاي ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت آﺗﯽ اراﺋﻪ ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ.

 

واژﮔﺎن ﮐﻠﯿﺪيﺳﺒﮏ: رﻫﺒﺮي، ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ، ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ، ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت.

 

 

ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ

ﻓﺼﻞ اول………………………………………………………………………………………………….. 1

 

-1-1 ﻣﻘﺪﻣﻪ 2………………………………………………………………………… …………………………..

 

-2-1 ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻮﺿﻮع و ﺑﯿﺎن ﻣﺴﺎﻟﻪ…………………………………………………………………….. 2

 

-3-1 اﻫﻤﯿﺖ و ﺿﺮورت ﺗﺤﻘﯿﻖ………………………………………………………………………….. 4

 

-5-1 ﭘﯿﺸﯿﻨﻪ ﺗﺤﻘﯿﻖ…………………………………………………………………………………….. ..6

 

-4-1 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ………………………………………………………………………………… 8

 

-6-1 ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻋﻤﻠﯿﺎﺗﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎ 10……………………………………………………. …………………………..

 

-1-6-1 ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي………………………………………………………………………………. 10

 

-2-6-1 ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………………………………. 10

 

-1-2-6-1 ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………… . 10

 

-2-2-6-1 ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………… .. 11

 

-3-2-6-1 ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………… .. 11

 

-3-6-1ﯿﻧﺖ ﺑﺮاي رﻓﺘﺎر……………………………………………………………………………. 11

 

-4-6-1 داﻧﺶ……………………………………………………………………………………….. 12

 

-5-6-1 ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ……………………………………………………………………………….. 12

 

-7-1 ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ 12……………………………………………………….. …………………………..

 

-8-1 ﻗﻠﻤﺮو ﺗﺤﻘﯿﻖ……………………………………………………………………………………… 13

 

-1-8-1 ﻗﻠﻤﺮو ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ و زﻣﺎﻧﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ……………………………………………………………… 13

 

-2-8-1 ﻗﻠﻤﺮو ﻣﮑﺎﻧﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ…………………………………………………………………………. 14

 

ﻓﺼﻞ دوم………………………………………………………………………………………………… 15

 

-1-2 ﻣﻘﺪﻣﻪ……………………………………………………………………………………………… 16

 

-2-2 رﻫﺒﺮي……………………………………………………………………………………………. 16

 

-3-2 ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي……………………………………………………………………………………. ..17

 

-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻫﺎي رﻫﺒﺮي……………………………………………………………………………….. 18

 

-1-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت ﻓﺮدي رﻫﺒﺮي……………………………………………………….. 18

 

-2-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت رﻓﺘﺎري رﻫﺒﺮي…………………………………………………….. . 20

 

-1-2-4-2 ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت داﻧﺸﮕﺎه اﯾﺎﻟﺘﯽ اوﻫﺎﯾﻮ………………………………………………………. .. 20

 

-2-2-4-2 ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت داﻧﺸﮕﺎه ﻣﯿﺸﯿﮕﺎن…………………………………………………………… 21

 

-3-2-4-2 ﺷﺒﮑﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ(رﻫﺒﺮي) ﯾﺎ ﺳﺒﮏ ﺳﻨﺞ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ……………………………………….. 22

 

-4-2-4-2 ﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻟﯿﮑﺮت………………………………………………………….. 22

 

-3-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ و اﻗﺘﻀﺎﯾﯽ……………………………………………………………… 23

 

-1-3-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ اﻗﺘﻀﺎﯾﯽ ﻓﯿﺪﻟﺮ…………………………………………………………………. 24

 

-2-3-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ ﻣﺴﯿﺮ – ﻫﺪف…………………………………………………………………. 24

 

-3-3-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ ﭼﺮﺧﻪ زﻧﺪﮔﯽ ﯾﺎ رﻫﺒﺮي وﺿﻌﯿﺘﯽ………………………………………………. 26

 

-4-4-2 آﺧﺮﯾﻦ دﯾﺪﮔﺎﻫﻬﺎ درﺑﺎرة رﻫﺒﺮي…………………………………………………………….. 27

 

-5-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ رﻫﺒﺮي ﻓﺮه ﻣﻨﺪ (ﮐﺎرﯾﺰﻣﺎﺗﯿﮏ)……………………………………………………….. 27

 

-6-4-2 ﻧﻈﺮﯾﻪ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا و ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا………………………………………………………… 29

 

-7-4-2 اﻟﮕﻮي رﻫﺒﺮي ﺗﻤﺎم ﻋﯿﺎر…………………………………………………………………….. 32

 

-1-7-4-2 ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا……………………………………………………………… 33

 

-1-1 -7-4-2 ﻣﺆﻟﻔﻪ ﻫﺎي رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا                                                                        33

 

-2-7-4-2 ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا……………………………………………………………… 35

 

-1-2 -7-4-2 ﭘﺎداش ﻣﺸﺮوط                                                                                        36

 

-2-2 -7-4-2 ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺮﻣﺒﻨﺎي اﺳﺘﺜﻨﺎء(ﻓﻌﺎل)                                                                     36

 

-3-7-4-2 ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ / اﺟﺘﻨﺎﺑﯽ……………………………………………………… 37

 

-1-3 -7-4-2 ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺮﻣﺒﻨﺎي اﺳﺘﺜﻨﺎ (اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ)                                                                   38

 

-2-3 -7-4-2 ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﯽ ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪ (ﻋﺪم ﻣﺪاﺧﻠﻪ ﮔﺮ)                                                            38

 

-5-2 ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ 39…………………………………………………………… …………………………..

 

-1-5-2 ﺗﺌﻮري ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻟﯿﻦ 42………………………………………………………… (1982)

 

-2-5-2 ﺗﺌﻮري ﭘﯿﻮﻧﺪﻫﺎي ﺿﻌﯿﻒ ﮔﺮاﻧﻮﺗﺮ 42…………………………………………………… (1985)

 

-3-5-2 ﺗﺌﻮري ﺷﮑﺎف ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺑﺮت 43……………………………………………………… (1992)

 

-4-5-2 ﻣﺪل ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﭘﺎﮐﺴﺘﻮن 43…………………………………………………… (1999)

 

-5-5-2 ﻣﺪل ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺘﻮن 43……………………………………………………… (2001)

 

-6-5-2 ﭼﺎرﭼﻮب ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻓﮑﺮي در ﺳﺎزﻣﺎن (وﻧﺪاﯾﯽ ،44…………….. ( 2007

 

-7-5-2 ﻣﺪل ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻫﺴﻠﯽ و ﻫﻤﮑﺎران(44……………………………………………. (2007

 

-8-5-2 ﻣﺪل ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﮔﺎدرﻫﺎم و ﻫﻤﮑﺎران 44………………………………………… (2007)

 

-9-5-2 ﭼﺎرﭼﻮب ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻣﺸﺘﺮك و اﻋﺘﺒﺎر ﻣﺸﺘﺮك (ﺷﻬﺮت ﻣﺸﺘﺮك) واﯾﺪﻣﻦ و ﻫﻤﮑﺎران 45 (2006)

 

 

-10-5-2 ﻣﺪل ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﻧﺎﻫﺎﭘﯿﺖ و ﮔﻮﺷﺎل – (1998) ﭼﺎرﭼﻮب ارزﯾﺎﺑﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ در ﺳﺎزﻣﺎن 45

 

-1-10-5-2 ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري………………………………………………………………………. 46

 

-2-10-5-2 ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ……………………………………………………………………….. 48

 

-3-10-5-2 ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي……………………………………………………………………….. 50

 

-6-2 داﻧﺶ 54……………………………………………………………………….. …………………………..

 

-7-2 ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ 55………………………………………………………………. …………………………..

 

-8-2 ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………………………………………………………………………………….. .57

 

-9-2 اﻫﻤﯿﺖ ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………………………………………………………………. 59

 

-10-2 ارﺗﺒﺎط ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………………………………………… 60

 

-11-2 ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت……………………………………………………………………………….. 61

 

-12-2 ﻣﺪل ﺗﺌﻮري رﻓﺘﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽ……………………………………………………………………….. 62

 

-13-2 ﻣﺪل رﻓﺘﺎر ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﺷﺪه…………………………………………………………………… 64

 

-14-2 ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ 65……………………………………………………… …………………………..

 

ﻓﺼﻞ ﺳﻮم………………………………………………………………………………………………. 73

 

-1-3 ﻣﻘﺪﻣﻪ 74………………………………………………………………………. …………………………..

 

-2-3 روش ﺗﺤﻘﯿﻖ……………………………………………………………………………………. ..75

 

-3-3 ﻓﺮآﯾﻨﺪ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ 79……………………………………………. …………………………..

 

-4-3 روﺷﻬﺎي ﮔﺮدآوري اﻃﻼﻋﺎت…………………………………………………………………….. 79

 

-1-4-3 ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪاي………………………………………………………………………… 79

 

-2-4-3 ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﯿﺪاﻧﯽ…………………………………………………………………………….. 79

 

-5-3 ﺳﺎﺧﺘﺎر ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ………………………………………………………………………………… 80

 

-6-3 رواﯾﯽ و ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ……………………………………………………………………….. 82

 

-1-6-3 رواﯾﯽ (اﻋﺘﺒﺎر)………………………………………………………………………………. 82

 

-2-6-3 ﭘﺎﯾﺎﺋﯽ (ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ اﻋﺘﻤﺎد)………………………………………………………………………. 83

 

-7-3 ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري 85………………………………………………………………. …………………………..

 

-8-3 ﻧﻤﻮﻧﻪ آﻣﺎري…………………………………………………………………………………….. 85

 

-9-3 ﻧﺤﻮه ﺟﻤﻊ آوري داده ﻫﺎ………………………………………………………………………… 87

 

-10-3 روش ﻫﺎي ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ داده ﻫﺎ…………………………………………………………….. 87

 

-1-10-3 روش ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ…………………………………………………………………………….. 87

 

-2-10-3 روش ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ و اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﯽ…………………………………………………………………. 87

 

-1-2-10-3 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ……………………………………………………………………….. 88

 

-1-1-2-10-3 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ اﮐﺘﺸﺎﻓﯽ                                                                             . 88

 

-2-1-2-10-3 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺗﺎﺋﯿﺪي                                                                                89

 

ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم 90………………………………………………………………………. …………………………..

 

-1-4ﻣﻘﺪﻣﻪ………………………………………………………………………………………………. 91

 

-2-4 آﻣﺎر ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ…………………………………………………………………………………… .. 92

 

-1-2-4 ﺟﻨﺴﯿﺖ……………………………………………………………………………………. 92

 

-2-2-4 ﺳﻦ…………………………………………………………………………………………. 93

 

-3-2-4 ﻣﯿﺰان ﺗﺤﺼﯿﻼت……………………………………………………………………………. 94

 

-4-2-4 ﺳﺎﺑﻘﻪ ﮐﺎر…………………………………………………………………………………… 95

 

-3-4 آﻣﺎر ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺗﻔﮑﯿﮏ ﺷﺪه ﺑﺮاﺳﺎس ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ…………………….. 96

 

-4-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي 101…………………………………………….. …………………………..

 

-5-4آﻣﺎر اﺳﺘﻨﺒﺎﻃﯽ……………………………………………………………………………………. 102

 

-6-4 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺗﺎﯾﯿﺪي ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ…………………………………………………………. 102

 

-1-6-4 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺗﺎﺋﯿﺪي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي 103…………………………….. …………………………..

 

-2-6-4 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺗﺎﺋﯿﺪي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………… 107

 

-3-6-4 ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﺗﺎﺋﯿﺪي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ……………………………………….. 110

 

-7-4 آزﻣﻮن ﻓﺮﺿﯿﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺗﻮﺳﻂ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ……………………………………………………… 113

 

-1-7-4 ﺑﺮرﺳﯽ ﭼﻬﺎر ﻓﺮﺿﯿﻪ اﺻﻠﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ اول 113………… …………………………..

 

-2-7-4 ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻪ ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ دوم 120…………… …………………………..

 

-3-7-4 ﺑﺮرﺳﯽ دﯾﮕﺮﻓﺮﺿﯿﺎت ﻓﺮﻋﯽ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم 132………. …………………………..

 

ﻓﺼﻞ ﭘﻨﺠﻢ 143………………………………………………………………………. …………………………..

 

-1-5 ﻣﻘﺪﻣﻪ……………………………………………………………………………………………. 144

 

-2-5 ﺧﻼﺻﻪ ﭘﮋوﻫﺶ…………………………………………………………………………………. 144

 

-3-5 ﺑﺮرﺳﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ………………………………………………………………………. 146

 

-1-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ اﺻﻠﯽ :1 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ…………………………….. 146

 

-1-1-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :1-1 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ 147 ……………..

 

-2-1-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :2-1 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……… 148

 

-3-1-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :3-1 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……… 149

 

-2-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ اﺻﻠﯽ :2 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ……………………. 149

 

-1-2-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :1-2 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ.150

 

-2-2-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :2-2 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ..151

 

-3-2-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :3-2 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ152

 

-3-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ اﺻﻠﯽ :3 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ 153….. …………………………..

 

-1-3-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :1-3 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ….. 154

 

-2-3-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :2-3 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ….. 154

 

-3-3-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :3-3 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ 155 ……………..

 

-4-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ اﺻﻠﯽ :4 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺰ ﺑﻪ

 

ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ……………………………………………………………………………. 156

 

-1-4-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :1-4 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﻌﺪ

 

ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ…………………………………. ..157

 

-2-4-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :2-4 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي

 

ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ 157…………………………. …………………………..

 

-3-4-3-5 ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻓﺮﻋﯽ :3-4 راﺑﻄﻪ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ

 

ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ 158…………………………. …………………………..

 

-4-5 اراﺋﻪ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات ﮐﺎرﺑﺮدي……………………………………………………………………….. 160

 

-5-5 ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات ﺑﺮاي ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت آﺗﯽ…………………………………………………………………… 161

 

-6-5 ﻣﺤﺪودﯾﺘﻬﺎي ﭘﮋوﻫﺶ…………………………………………………………………………… 163

 

ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻣﺮاﺟﻊ…………………………………………………………………………………………. 165

 

ﭘﯿﻮﺳﺖ…………………………………………………………………………………………………. 176

 

ﻓﻬﺮﺳﺖ ﺟﺪاول ، اﺷﮑﺎل و ﻧﻤﻮدارﻫﺎ

ﺷﮑﻞ :1-1 ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ………………………………………………………………………. 13

 

ﺷﮑﻞ :1-2 اﻟﮕﻮي رﻫﺒﺮي ﺗﻤﺎم ﻋﯿﺎر ﺑﺎس و آووﻟﯿﻮ…………………………………………………….. 32

ﺷﮑﻞ : 2-2 ﻣﺪل رﻓﺘﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽ آﯾﺰن………………………………………………………………….. 63

 

ﺷﮑﻞ : 3-2 ﻣﺪل رﻓﺘﺎر ﻣﻨﻄﻘﯽ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﯾﺎﻓﺘﻪ آﯾﺰن……………………………………………………… 64

ﺷﮑﻞ : 4-2 ﻣﺪل رﻓﺘﺎر ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﺷﺪه آﯾﺰن و ﻓﯿﺸﺒﯿﻦ……………………………………………… 64

ﺷﮑﻞ : 5-2 ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ……………………………………………………………………… 72

ﺷﮑﻞ : 1-3 ﻣﺮاﺣﻞ اﻧﺠﺎم ﺗﺤﻘﯿﻖ………………………………………………………………………. 75

ﺟﺪول: 1-3 ﺟﺪول ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺑﻨﺪي ﺳﻮاﻻت ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي……………………. 81

ﺟﺪول: 2-3 ﺟﺪول ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺑﻨﺪي ﺳﻮاﻻت ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ………………… 81

ﺟﺪول : 3-3 ﺟﺪول ﺗﻘﺴﯿﻢ ﺑﻨﺪي ﺳﻮاﻻت ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………. 81

ﺟﺪول : 4-3 ﻃﯿﻒ ﻟﯿﮑﺮت…………………………………………………………………………….. 82

ﺟﺪول : 5-3 ﻣﻘﺎدﯾﺮ آﻟﻔﺎي ﮐﺮوﻧﺒﺎخ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ………………………………………………………… 84

ﺷﮑﻞ : 1-4 ﻣﺮاﺣﻞ اﻧﺠﺎم ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ داده ﻫﺎ……………………………………………………… 92

ﺟﺪول : 1-4 ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺟﻨﺴﯿﺖ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن……………………………………………. 92

ﻧﻤﻮدار : 1-4 ﻧﻤﻮدار ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺟﻨﺴﯿﺖ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن……………………………………………. 93

ﺟﺪول : 2-4 ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﻦ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن………………………………………………… 93

ﻧﻤﻮدار : 2-4 ﻧﻤﻮدار ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﻦ ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن………………………………………………… 94

ﺟﺪول : 3-4 ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺗﺤﺼﯿﻼت ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن………………………………………….. 94

ﻧﻤﻮدار : 3-4 ﻧﻤﻮدار ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺗﺤﺼﯿﻼت ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن………………………………………….. 95

ﺟﺪول : 4-4 ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﺎﺑﻘﻪ ﮐﺎر ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن………………………………………….. 95

ﻧﻤﻮدار : 4-4 ﻧﻤﻮدار ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﺎﺑﻘﻪ ﮐﺎر ﭘﺎﺳﺦ دﻫﻨﺪﮔﺎن………………………………………….. 96

ﺟﺪول : 5-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا…………………………. 96

ﺟﺪول : 6-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا………………………… 97

ﺟﺪول : 7-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ……………………………. 97

ﺟﺪول : 8-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ…….. .     98

ﺟﺪول : 9-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ…………………… 98

ﺟﺪول : 10-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ…….. .     98

ﺟﺪول : 11-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺸﮑﯿﻞ دﻫﻨﺪه ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………… 99

ﺟﺪول : 12-4 ﺟﺪول آﻣﺎر ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ…………………………………………………. 99

ﺟﺪول : 13-4 ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي…………………………………………………………… 101

ﻧﻤﻮدار : 5 -4 ﻧﻤﻮدار ﺗﻮزﯾﻊ ﻓﺮاواﻧﯽ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي…………………………………………………….. 101

ﺷﮑﻞ : 2-4 ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد……………………….. 105

ﺷﮑﻞ : 3-4 ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي در ﺣﺎﻟﺖ ﻋﺪد ﻣﻌﻨﺎداري………………………….. 106

 

ﺟﺪول : 14-4 ﺷﺎﺧﺼﻬﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي………………………….. ……………. 107

 

ﺷﮑﻞ : 4-4 ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد…….. …………….. 108

ﺷﮑﻞ : 5-4 ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ در ﺣﺎﻟﺖ ﻋﺪد ﻣﻌﻨﺎداري ………………………. 109

ﺟﺪول : 15-4 ﺷﺎﺧﺼﻬﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………… 110

ﺷﮑﻞ : 6-4 ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد … …………… 111

ﺷﮑﻞ : 7-4 ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ در ﺣﺎﻟﺖ ﻋﺪد ﻣﻌﻨﺎداري…. ……………… 112

ﺟﺪول : 16-4 ﺷﺎﺧﺼﻬﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………………. …………… 112

ﺷﮑﻞ : 8-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ اول…………………………………………………………………… 114

ﺷﮑﻞ : 9-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ اول در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد…………………….. ………………… 115

ﺷﮑﻞ : 10-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ اول در ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻌﻨﺎداري……………………………………………… 116

ﺟﺪول : 17-4 ﺷﺎﺧﺼﻬﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ اول………………………………………. 116

ﺟﺪول : 18-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ………… 118

ﺟﺪول : 19-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………. 118

ﺟﺪول : 20-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ     119

ﺟﺪول : 21-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ

ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………………………………………………………………………………….. 120

ﺷﮑﻞ : 11-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ دوم…………………………………………………………………. 121

ﺷﮑﻞ : 12-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ دوم در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد……………………………………… 122

ﺷﮑﻞ : 13-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ دوم در ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻌﻨﺎداري…………………………………………….. 123

ﺟﺪول : 22-4 ﺷﺎﺧﺼﻬﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ دوم………………………………………. 123

ﺟﺪول : 23-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري……………. 125

ﺟﺪول : 24-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي…………….. 125

ﺟﺪول : 25-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ…………….. 126

ﺟﺪول : 26-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ

ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………………………………………………………………………………….. 127

ﺟﺪول : 27-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ

ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ…………………………………………………………………………………….. 128

ﺟﺪول : 28-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ

ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………………………………………………………………………….. 129

ﺟﺪول : 29-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ

اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ……………………………………………………………………. 129

ﺟﺪول : 30-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ

اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ……………………………………………………………………. 130

ﺟﺪول : 31-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ

اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ……………………………………………………………………. 131

ﺷﮑﻞ : 14-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم………………………………………………………………… 132

ﺷﮑﻞ : 15-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد…………………………………….. 133

 

ﺷﮑﻞ : 16-4 ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم در ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻌﻨﺎداري…………………………………………….. 134

 

ﺟﺪول : 32-4 ﺷﺎﺧﺼﻬﺎي ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻋﺎﻣﻠﯽ ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم……………………………………… 135

ﺟﺪول : 33-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري

ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………………………………………… 136

ﺟﺪول : 34-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي

ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………………………………………… 137

ﺟﺪول : 35-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺳﻮم ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ

ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ……………………………………………………………………………………… 139

ﺟﺪول : 36-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي

ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………………………………………………………………………….. 140

ﺟﺪول : 37-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي

ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………………………………………………………………………….. 141

ﺟﺪول : 38-4 ﺟﺪول ﻧﺘﺎﯾﺞ اﺟﺮاي ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﻣﯿﺎن ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا و ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي

ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ………………………………………………………………………………………….. 142

ﺟﺪول : 1-5 ﻧﺘﺎﯾﺞ آزﻣﻮن ﻓﺮﺿﯿﺎت…………………………………………………………………… 159

 

ﻓﺼﻞ اول

ﮐﻠﯿﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ

ﻓﺼﻞ اول- ﮐﻠﯿﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ                                                                                        2

-1-1 ﻣﻘﺪﻣﻪ

در اﯾﻦ ﻓﺼﻞ از ﺗﺤﻘﯿﻖ، ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع ﺗﺤﻘﯿﻖ، ﺑﻪ ﺑﯿﺎن ﻣﺴﺎﻟﻪ اﺻﻠﯽ ﭘﮋوﻫﺶ و ﺗﺸﺮﯾﺢ و ﺑﯿﺎن ﻣﻮﺿﻮع، ﺿﺮورت اﻧﺠﺎم ﺗﺤﻘﯿﻖ، اﻫﺪاف ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﺳﺎﺑﻘﻪ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت و ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺳﭙﺲ ﻓﺮﺿﯿﻪ ﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ اراﺋﻪ ﻣﯽ ﮔﺮدد. در اداﻣﻪ ﻣﺘﻐﯿﺮ ﻫﺎي ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺧﻼﺻﻪ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ و در ﭘﺎﯾﺎن ﻣﺪل ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﻗﻠﻤﺮو ﺗﺤﻘﯿﻖ اراﺋﻪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.

 

-2-1 ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﻮﺿﻮع و ﺑﯿﺎن ﻣﺴﺎﻟﻪ

 

در ﺷﺮاﯾﻄﯽ ﮐﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎ ﺑﻪ ﺳﻮي ﻫﺮ ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ رﻗﺎﺑﺘﯽ ﺷﺪن ﭘﯿﺶ ﻣﯽ روﻧﺪ، ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎﯾﺸﺎن در دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻌﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ از ﻃﺮﯾﻖ آﻧﻬﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻗﺪرت رﻗﺎﺑﺘﯽ ﺧﻮد را اﻓﺰاﯾﺶ دﻫﻨﺪ. ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ در ﺟﻬﺖ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ، داﻧﺶ اﺳﺖ. در ﻫﻤﯿﻦ راﺳﺘﺎ اﺳﺘﻔﺎده رو ﺑﻪ رﺷﺪ از داﻧﺶ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎ، ﺳﻬﻢ زﯾﺎدي در ﻇﻬﻮر ﺗﺌﻮري ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ (اراﻧﺪا و ﻓﺮﻧﺎﻧﺪز¹، (2002 و در ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﺌﻮري ﯾﮑﯽ از ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﺮﺟﺴﺘﻪ در ادﺑﯿﺎت ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎﺷﺪ. در اﯾﻦ ﻣﯿﺎن ﻣﺤﻘﻘﺎن زﯾﺎدي اﺷﺎره ﻧﻤﻮده اﻧﺪ ﮐﻪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﺮاي دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ در اﻗﺘﺼﺎد ﺑﺎﯾﺪ داﻧﺶ درون ﺧﻮد را ﺳﺎزﻣﺎن دﻫﻨﺪ، ﭼﺮا داﻧﺶ ﯾﮑﯽ از ﺗﺎﺛﯿﺮ ﮔﺬارﺗﺮﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ در دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻣﺰﯾﺖ رﻗﺎﺑﺘﯽ در دﻧﯿﺎي اﻣﺮوز اﺳﺖ. ﯾﮑﯽ از ﻋﻮاﻣﻞ اﺳﺎﺳﯽ در ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ داﻧﺶ در ﺳﺎزﻣﺎن، ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ.

 

از آﻧﺠﺎ ﮐﻪ ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﻋﻤﻠﯽ واﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﺧﺼﺎﯾﺺ ﻓﺮدي اﺳﺖ، ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ در واﻗﻊ ﻧﻘﺸﯽ ﺗﺸﻮﯾﻘﯽ و ﻧﻪ اﺟﺒﺎري در ﻫﺪاﯾﺖ آن ﺧﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ. ﻣﮏ درﻣﻮت² در ﺳﺎل 2000 ﺑﯿﺎن ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮان ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺟﻮ و ﻓﺮﻫﻨﮓ ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﮐﻨﻨﺪه اي را در ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻬﯿﺎ ﺳﺎزﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ اﻧﮕﯿﺰش ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺷﺎن ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ. از اﯾﻨﺮو اﻋﺘﻘﺎد ﺑﺮ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺳﺒﮏ

Aranda and Fernandez ^١ McDermott ^٢

 

ﻓﺼﻞ اول- ﮐﻠﯿﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ                                                                                        3

 

 

 

رﻫﺒﺮي ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺮ روي روﺷﯽ ﮐﻪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ ﺧﻮد را ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﯽ دﻫﻨﺪ، اﺛﺮي ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ دارد، ﭼﺮا ﮐﻪ رﻫﺒﺮ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻤﻮﻧﮥ ﺑﺎرزي ﺑﺮاي ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﺑﺎﺷﺪ. اﺧﯿﺮا ﻣﺤﻘﻘﺎن زﯾﺎدي اﻫﻤﯿﺖ رﻫﺒﺮي در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ را ﺑﯿﺎن ﻧﻤﻮده اﻧﺪ (ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل ﭼﻦ و ﺑﺎرﻧﺲ³،

 

(2006 وﻟﯿﮑﻦ ﺗﻮﺟﻪ ﻧﺴﺒﺘﺎ ﮐﻤﯽ ﺑﻪ ﺟﺰﺋﯿﺎت آن ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺟﺰﺋﯿﺎﺗﯽ ﮐﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﺧﻮاﻫﺪ ﻧﻤﻮد ﮐﻪ ﮐﺪام ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺑﯿﺸﺘﺮي ﺑﺮ روي ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ دارد.

 

از ﺳﻮﯾﯽ دﯾﮕﺮ از ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻋﺎﻣﻠﯽ ﮐﻪ ﺑﺮ ﺑﺴﯿﺎري از ﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎ در ﺳﺎزﻣﺎن ﺗﺎﺛﯿﺮ دارد ﯾﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ در ﮐﻨﺎر ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ، ﯾﮑﯽ از ارﮐﺎن ارﺗﻘﺎ داﻧﺶ در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﻋﺪم ﺗﻮﺟﻪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﯾﮑﯽ از ﻧﻘﺼﺎن ﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ آﻧﻬﺎ را از ﻣﺴﯿﺮ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﺣﺪاﮐﺜﺮ داﻧﺶ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ذﺧﺎﯾﺮ داﻧﺶ دور ﻣﯽ دارد. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻫﻤﯿﺖ آن و ﮐﻨﺪ و ﮐﺎو ﺟﻮاﻧﺐ آن ﺿﺮورﺗﯽ اﻧﮑﺎر ﻧﺎﺷﺪﻧﯽ ﺑﺮاي دﻧﯿﺎي ﺷﺪﯾﺪا رﻗﺎﺑﺘﯽ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. در اﯾﻨﺠﺎ ﻣﯽ ﺗﻮان راﺑﻄﻪ اي ﻣﺘﻨﺎﻇﺮ ﻣﯿﺎن وﻇﺎﯾﻒ رﻫﺒﺮان و ﺗﺌﻮري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮﻗﺮار ﻧﻤﻮد. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ در اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺑﺎ ﺑﺮرﺳﯽ دو ﻋﺎﻣﻞ اﺻﻠﯽ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﺧﻮاﻫﯿﻢ ﭘﺮداﺧﺖ ﮐﻪ آﯾﺎ اﯾﻦ دو ﻋﺎﻣﻞ ﺗﺎﺛﯿﺮي ﺑﺮ اﻧﮕﯿﺰه ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﺑﺮاي اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ داردﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ،. ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﯾﺎﻓﺘﻦ ﭘﺎﺳﺦِ ﺳﻮال ﻫﺎي زﯾﺮ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ:

 

 

ﺳﻮال اﺻﻠﯽ -1 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد ؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -1-1 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -2-1 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد؟ ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -3-1 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد؟

 

ﺳﻮال اﺻﻠﯽ -2 آﯾﺎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد ؟

 

 

Chen & Barnes ^٣

 

ﻓﺼﻞ اول- ﮐﻠﯿﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ                                                                                        4

 

 

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -1-2 آﯾﺎ ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ

 

داري دارد ؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -2-2 آﯾﺎ ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ

 

داري دارد ؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -3-2 آﯾﺎ ﺑﻌﺪ ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ

 

داري دارد ؟

 

ﺳﻮال اﺻﻠﯽ -3 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد ؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -1 -3 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺤﻮل ﮔﺮا ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد.

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -2 -3 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺗﺒﺎدل ﮔﺮا ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد.

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -3-3 آﯾﺎ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي اﻧﻔﻌﺎﻟﯽ ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﻨﻔﯽ و ﻣﻌﻨﯽ داري دارد.

 

ﺳﻮال اﺻﻠﯽ -4 آﯾﺎ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﯿﺶ از ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ اﺳﺖ ؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -1-4 آﯾﺎ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﻌﺪ ﺳﺎﺧﺘﺎري ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﯿﺶ از ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ اﺳﺖ ؟

 

ﺳﻮال ﻓﺮﻋﯽ -2-4 آﯾﺎ ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﻌﺪ راﺑﻄﻪ اي ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺑﯿﺶ از ﺗﺎﺛﯿﺮ ﺳﺒﮏ رﻫﺒﺮي ﺑﺮ ﻧﯿﺖ ﺑﺮاي ﺗﺴﻬﯿﻢ داﻧﺶ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ اﺳﺖ ؟